Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der TradeFork-Softwareplattform, betrieben von TradeFork, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach ("Anbieter"). Mit dem Abschluss eines Abonnements stimmst du diesen Bedingungen zu.
2. Leistungsbeschreibung
TradeFork bietet zwei Bereitstellungsmodelle: (a) Cloud (SaaS): Der Anbieter betreibt einen dedizierten Server im Auftrag des Kunden, einschließlich Hosting, Updates und Backups. Der Kunde greift über ein Web-Dashboard unter einer dedizierten URL auf die Plattform zu. (b) Self-Hosted: Der Kunde installiert und betreibt die Software auf seinem eigenen Linux-Server. Der Anbieter stellt die Softwarelizenz, Updates und technischen Support bereit. Das jeweilige Modell ergibt sich aus dem beim Checkout gewählten Produkt.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung über Stripe zustande. Bei Cloud-Plänen wird der Server des Kunden automatisch bereitgestellt und die Zugangsdaten per E-Mail zugesendet. Bei Self-Hosted-Plänen wird ein Lizenzschlüssel an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
4. Zahlungsbedingungen
- • Das Abonnement wird monatlich oder jährlich über Stripe in der beim Kauf angezeigten Währung abgerechnet
- • Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht gekündigt wird
- • Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt
- • Fehlgeschlagene Zahlungen können zur Deaktivierung der Lizenz führen
5. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (TradeFork, c/o Block Services, Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem du dem ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst. Mit dem Abschluss des Kaufs stimmst du dem sofortigen Beginn der Leistungserbringung zu und bestätigst, dass du damit dein Widerrufsrecht verlierst.
6. Planwechsel
Ein Upgrade auf einen höheren Plan ist jederzeit möglich und wird sofort wirksam. Die Differenz wird anteilig berechnet (Proration). Ein Downgrade auf einen niedrigeren Plan wird erst zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
7. Kündigung
Das Abonnement kann jederzeit über das Kundenportal gekündigt werden. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Nach der Kündigung wird der Lizenzschlüssel deaktiviert und die Software startet keine neuen Trading-Konten mehr.
8. Daten und Migration
Für Cloud-Pläne: Die Daten des Kunden werden auf einem dedizierten, vom Anbieter verwalteten Server gespeichert. Die Serverstandorte befinden sich innerhalb der Europäischen Union (derzeit Deutschland und Frankreich). Nach der Kündigung werden die Daten des Kunden 30 Tage lang aufbewahrt, bevor sie gelöscht werden. Der Kunde kann vor der Löschung einen Datenexport anfordern. Bei einem Planwechsel kann das System auf einen anderen Server migriert werden. Während der Migration (ca. 15–30 Minuten) ist das Dashboard möglicherweise vorübergehend nicht erreichbar. Alle Daten und Konfigurationen werden automatisch übertragen.
9. Lizenzbedingungen
- • Die Lizenz gewährt ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Software
- • Bei Self-Hosted-Plänen ist die Lizenz an einen einzelnen Server (Hardware-ID) gebunden. Bei Cloud-Plänen ist die Lizenz an die verwaltete Serverinstanz des Kunden gebunden
- • Weiterverbreitung, Unterlizenzierung oder Weiterverkauf der Software ist untersagt
- • Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Software ist untersagt
10. WICHTIG: Trading-Risiko und Eigenverantwortung
TRADING BIRGT ERHEBLICHE FINANZIELLE RISIKEN. DU TRÄGST DAS MARKTRISIKO DEINER TRADES SELBST.
- • Die Software ist ein technisches Werkzeug zur Verwaltung und Replikation von Trades. Sie ist kein Finanzprodukt, keine Anlage- oder Handelsberatung und kein automatischer Gewinngarant
- • Du allein triffst alle Handelsentscheidungen, wählst Strategien, legst Positionsgrößen und Risikoparameter fest
- • Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Trading-Verluste, entgangene Gewinne, ausgebliebene Order-Ausführung, Slippage oder sonstige finanzielle Schäden im Zusammenhang mit deinen Trading-Aktivitäten — unabhängig davon, ob diese auf Demo- oder Echtgeld-Konten erfolgen
- • Software-Fehler, Verbindungsabbrüche, Broker-Ausfälle oder Verzögerungen können auftreten und zu Verlusten führen. Du erkennst an, die Funktionsweise regelmäßig stichprobenartig zu überwachen und neue Konfigurationen vor dem produktiven Einsatz zu validieren
- • Wir empfehlen ausdrücklich, neue Strategien und Konfigurationen zuerst auf Demo-Konten zu testen, bevor du sie auf Echtgeld-Konten anwendest
11. Haftungsbeschränkung und Trading-Risiko
12. Verfügbarkeit
Bei Cloud-Plänen bemüht sich der Anbieter um eine hohe Verfügbarkeit, garantiert jedoch keinen bestimmten Verfügbarkeitsprozentsatz. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Der Anbieter haftet nicht für Unterbrechungen, die durch die Internetverbindung des Kunden oder Drittanbieter-Dienste verursacht werden. Bei Self-Hosted-Plänen hängt die Verfügbarkeit von der eigenen Serverinfrastruktur des Kunden ab. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Server-Uptime, Backups oder Netzwerkkonnektivität.
13. Verbotene Nutzung
- • Nutzung der Software für illegale Aktivitäten
- • Versuch, Lizenzbeschränkungen zu umgehen
- • Weitergabe von Lizenzschlüsseln an unbefugte Dritte
- • Vorsätzliche Überlastung des Lizenzservers
14. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt. Die weitere Nutzung nach Ablauf der Frist gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern nicht zwingende verbraucherschutzrechtliche Vorschriften entgegenstehen.
16. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.